Day: 8 Oct 2017

Как сказать «нет» в переговорах?

Искусные переговорщики в исключительных случаях могут использовать слово «нет», порой усиливая или ослабляя свой отказ такими выражениями, как «в некотором отношении», «можно сказать» или «абсолютно», «всецело» и т.п. Но как правило они могут отказать, выразить «нет», не используя слово «нет». Ибо говоря «нет», переговорщик рискует получить в ответ «нет». Поэтому лучший отказ – это отказ, который не выглядит как отказ, а в лучшим «нет» нет и намека на «нет».