«Да» не всегда означает согласие, «нет» не всегда несет отказ. Многое зависит от контекста, языка тела, тона голоса, настроения, реакции, последующих шагов. Порой «да» – самый верный знак отказа, а «нет» – намек на согласие. Коммуникация – дело тонкое.