Для представителей многих профессий вести себя и выглядить профессионально это – важная часть деловой эффективности и трудовой этики. Но что значит вести себя профессионально, как профессионал? Когда мы говорим о профессиональности, то просто компетентности человека недостаточно. Кроме соответствующих знаний и навыков, от профессионала ожидают профессионализма и в поведении в целом, и в облике. Если непричесанные волосы – это не совсем профессонально для бизнес-консультанта, то для профессора это может быть вполне профессионально. Но тактичность в поведении – это важная профессиональная черта как для бизнес-консультанта, так и для профессора (впрочем, и для врача, юриста, дипломата и др.).

Качество университетов, в первую очередь, зависит от качества студентов. Качество образования в Гарварде и Оксфорде – это, главным образом, производное от качества гарвардских и оксфордских студентов, а не профессоров. Хорошие студенты хорошо учатся и с плохими профессорами, но плохие студенты никудышны и с хорошими преподавателями. Преподаватели, конечно, тоже играют роль, они также важны, но они, все-же, вторичный фактор по сравнению со студентами. Лучшие университеты становятся лучшими, собрав (отобрав) лучших студентов.