Следующие особенности особо характерны для креативных организаций (компаний):
1. Для них не свойственна жесткая организационная структура (организационная структура должна быть максимально гибкой и поощрять не только вертикальные, но и горизонтальные связи и коммуникации).
2. Они не стремятся строго наказывать сотрудников, которые делают ошибки (ошибки неизбежны, когда люди стараются делать что-то новое).
3. Успехи сотрудников не остаются незамеченными (всякий успех должен быть позитивно замечен и даже поощрен).
4. Работа в них не подчинена установленному алгоритму, ибо однообразие убивает креативность (во время работы люди могут отвлекаться, заняться чем-то иным, например, поиграть или погулять, взять тайм-аут или просто посидеть, глядя на цветы или на облака).
5. В них не принята стандартная одежда (одежда является одной из форм творческого самовыражения людей).
6. Поддержание творческой атмосферы и духа инноваций – важная часть работы руководства таких организаций.