Нога в дверях

Порой на наших занятиях по переговорам, влиянию и убеждению мы разбираем психологические аспекты различных случаев мошенничества, жульничества, аферы, обмана, манипуляции, вымогательства, надувательства и т.п. Недавно сразу два слушателя рассказали примерно одинаковые истории. Так как истории почти не отличаются друг от друга, перескажу их как одну историю.

Итак, во дворе многоэтажного жилого дома появился мужчина приятной наружности. Ему было лет сорок, довольно хорошо одетый. Подойдя к женщинам, стоявшим возле дома, он в мягкой и ненавязчивой форме предложил свои услуги подмести двор. Всего за 1 тыс. сум. Женщины удивились, но глядя на невинное и симпатичное лицо незнакомца, согласились (ведь где можно найти человека, готового подмести двор за такую мизерную оплату?).

Мужчина собрался начать работу, но вдруг сказал, что у него нет метлы. Посоветовавшись, женщины нашли метлу. И мужчина, собравшись работать, невзначай сказал, что ему надо заработать деньги на похороны дочери (?!). Женщины были поражены от столь ошеломляющей новости. Стали расспрашивать, что и как случилось.

– А сколько денег вам нужно, чтобы похоронить дочь? – спросила одна из них.

Незнакомец назвал довольно приличную сумму (кажется, 200 тыс.). Женщины, проявив сострадание, скинулись и отдали ему названную сумму. Тот поблагодарил и ушел (к этому моменту все, конечно, забыли о подметании двора).

Прошло несколько минут. Женщины стояли там же и все еще обсуждали печальную историю незнакомца. Вдруг опять явился тот же мужчина. И конечно, с целомудренным видом.

– Что случилось? – спросили у него.

– Ах, я совсем забыл про нелегкий проезд до дома, – сказал тот печальным голосом. – Оказывается, здесь таксисты так дорого просят!

– Так вам деньги на проезд нужны? – последовал вопрос.

– Мне очень неудобно об этом говорить, – опустил голову мужчина.

– Сколько денег вам нужно на проезд?

– 60 тыс.

– Сколько?

– 60 тыс.

– Это же кто на такси за такие деньги ездит? Может, вам надо поехать на автобусе?

– Ох, если бы это было возможно! Туда может добраться только такси, и таксисты берут минимум 60 тыс., – мужчина грустно посмотрел на дам.

Некоторые женщины засомневались, заподозрили незнакомца в жульничестве. Но разве может быть жуликом человек с такой благородной внешностью? А глаза-то  какие! Короче, вскоре мужчина ушел оттуда, заполучив еще 60 тыс. сумов.

На языке психологии прием, примененный тем жуликом, называется «нога в дверях». Суть: поймав момент, сначала обращаются с незначительной просьбой, а затем, когда идут жертвы навстречу, следует другая, более весомая просьба. Применяя этот прием, жулики, аферисты и другие манипуляторы стараются вовлечь своих жертв в исполнение определенного замысла, стараясь быть максимально ненавязчивым. Нередко сами жертвы проявляют инициативу, видя перед собой «невинное» лицо матерого обманщика.