Проводя переговорные тренинги в различных местах, я замечал, что опытные продавцы или закупщики на деле нередко оказываются не очень эффективными переговорщиками. Парадоксально, но факт. Думаю, это из-за того, что в них годами закреплялись неправильные переговорные навыки, и они мало получали полезные подсказки и обратную связь. Но зато со временем у таких людей, как правило, растет уверенность в своей переговорной компетенции, в своем умении решать дела. Но опыт – не всегда самый лучший помощник. Особенно, когда постоянный цейтнот времени и регулярное давление сверху зачастую убивают желание разобраться в ситуации, подумать и найти лучшие решения.
Author: AlisherFaizullaev
Scholar, writer, educator, Ambassador (ret.)
Ташкент
Ташкент я всегда любил и люблю. Город, где я родился, вырос, прожил большую часть своей жизни. Но вдруг. осознал, что для меня особенно дорог Ташкент семидесятых и восьмидесятых прошлого века. Ташкент этого отрезка времени – это наиболее дорогой для меня город. Какие-то особые ощущения всплывают. Чуть ли не взялся описывать свои ощущения, но осознал, что это займет очень много времени. Как-нибудь потом.
Беседа с Бехзодом Хошимовым
Сервис
Сервис – дело тонкое. Кетмень, при всем уважении, это другая опера.
Доброе слово самому себе
Каждый день ты можешь много критических слов адресовать себе, и это нормально. Но ненормально, если не скажешь хоть одно доброе слово самому себе в течение целого дня.
Качество сна и качество дня
Стал все в большей степени замечать, что качество моего дня сильно зависит от качества моего ночного сна. Раньше это, возможно, тоже было, но не в такой степени. Интересно, к чему бы это? Если так и дальше пойдет, то, возможно, в будущем весь день можно посвящать подготовке хорошего ночного сна. Чем лучше поспишь – тем лучше окажется подготовка к предстоящему сну.
Умение сказать “нет”
Умение сказать “нет” – непростой навык. Это гораздо сложнее, чем искусство говорить “да”. Вершина искусства отказа на чьею-либо просьбу – это честный отказ, не оскорбляющий и не унижающий других. Это высший пилотаж повседневной или любой другой дипломатии.
Молчаливые люди
Мне всегда были интересны молчаливые люди. Многие из них молчат не из-за того, что им нечего сказать. Наоборот. Среди молчаливых людей больше умных и философски настроенных, чем среди разговорчивых. Слова чаще всего мешают размышлениям.
Точка
Вчера мне удалось написать одну вещь на десяти страницах, над которой размышлял давно. Вначале обрадовался. Наконец. Но потом стал внимательно читать и находить погрешности. Сначала сократил страниц пять, затем еще три. Вроде две крепкие страницы остались. Ну, ничего. Но через некоторое время вновь перечел и стал находить слабости. Ушла еще одна страница, а затем половина оставшейся страницы. В конце-концов передо мной был сиротливо выглядящий абзац – героический остаток десяти воодушевленных страниц.
Но что-то меня не устраивало и в этом абзаце. Опять принялся за дело, стал читать, перечитывать, писать и переписывать. В итоге все свелось к одному предложению. Единственное, но зато весьма осмысленное и довольно хорошо написанное предложение. Ну, хоть какой-то результат.
Но нет. Опять взялся за дело. Потратив еще час, я окончательно вычеркнул единственное предложение. Но вдруг заметил, что осталась точка, которую я почему-то не вычеркнул. Стал размышлять над ней. Сосредоточился.
Точка вдруг стала расширяться, и не знаю, сколько прошло времени, но теперь я смотрел на вселенную. Вселенная была одной точкой, а точка была всей вселенной. Там было все, не стану вдаваться в подробности.
В общем, не стал я вычеркивать точку. Она лучше всего выражает мироздание. Пожалуй, на этом ставлю точку.
Общественный сад
Пожалуй, самое распространенное образное сравнение рая – это сад. Рай, по-видимому, это и есть в немалой степени райский сад. Вряд ли райский сад частный, скорее всего он общественный. Но будучи райским, он, наверное, великолепен для его обитателей во всевозможных абсолютных степенях.
Увы, в посюсторонней жизни так мало прекрасных общественных садов. Райские места на земле, то есть великолепные сады, чаще всего бывают частными. По крайней мере, во многих странах. Многие стараются иметь собственный, хотя и небольшой, но частный сад, и вкладывают в него деньги. Частные сады, конечно, это хорошо. Но не стоит забывать, что действительный прообраз райского сада – это общественный сад.
Alisher Faizullaev 