Нормальному человеку хватает умеренной глупости. Чрезмерную глупость могут себе позволить мудрецы.

Главное достояние человека – это не его достижения, а его возможности.

Делая лишь то, чего нельзя не делать, можно сделать все то, что следует сделать.

Берегущий слова может сберечь нервы. Берегущий нервы может сберечь слова.

В переговорах делайте частые и большие уступки, если хотите, чтобы оппонент ждал от вас дальнейших уступок.

Переговорный урок: кивайте когда нужно, но не постоянно. Кивательная болезнь вредна.

Переговорный урок: слушайте, если хотите, чтобы вас услышали.

Переговорный урок: один сильный аргумент лучше ста слабых.

Цифры – враги переговоров, если с них начинать. Лучше не начать с предъявления или битвы цифр.