Говорящих больше, чем слушающих. Громко говорящих больше, чем говорящих тихо. Хором говорящих больше, чем говорящих громко. Непрерывно говорящих больше, чем говорящих хором. Говорящих неправду больше, чем непрерывно говорящих. Непонимающих свой разговор больше, чем говорящих неправду. Непонимающие свой разговор вовсе не говорят.

Особого значения не имеет, каким образом познаешь. Главное, уметь познавать. Обыкновенный скрип двери может научить слушающего человека большему, чем годы бездарных учений. А беседа с тупицей может дать просветление.

Вчера мы стояли у одного магазина по продаже и подключении телефонов к сети. Просто ждали наших друзей. А девочка, которая была с нами, играючи заходила в тот магазин и выходила. Ей просто хотелось играть. Через некоторое время к нам подошел продавец и вежливо объяснил, что у них есть определенные цели (показатели) продажи, которые зависят от количества вошедших в магазин людей. Оказывается, чем больше больше людей заходит в магазин (а это фиксируется сенсорными датчиками), тем больше должна быть продажа. А наша девочка, многократно заходя и выходя в магазин, повысила ожидаемый уровень продаж на данный день. В общем, продавец очень культурно намекнул, чтобы мы или купили что-то, или не поднимали их цели продаж на неоправданно высокий уровень. Мы, конечно, поняли и отошли от этого магазина. А я, в свою очередь, вспомнил Фредерика Тейлора – основателе научной организации труда и менеджмента (которого так критиковал “вождь всемирного пролетариата” за “систему выжимания пота”). Жив тейлоризм, и шагает в ногу со временем.