Уважаю людей, у которых есть четкая и строгая деловая этика. Например, обязался что-то сделать – сделал, сказал позвонить через день – позвонил. Отвечать на письма, приходить на встречи вовремя, благодарить за оказанные услуги, выполнять обещанное, не злоупотреблять временем других людей, не обманывать и не подводить других – это тоже часть деловой этики. Элементарной, я бы сказал.

Важно то, как другие понимают ваши слова.

Широкий кругозор, начитанность и способность мыслить глубоко важны во всех профессиях и сферах жизни. Но думаю, что более всего они востребованы в политике и медицине.

Для думающего человека выключить мобильник хотя бы на пару часов – это не только героизм, но и необходимость.

Следующие особенности особо характерны для креативных организаций (компаний):

1. Для них не свойственна жесткая организационная структура (организационная структура должна быть максимально гибкой и поощрять не только вертикальные, но и горизонтальные связи и коммуникации).

2. Они не стремятся строго наказывать сотрудников, которые делают ошибки (ошибки неизбежны, когда люди стараются делать что-то новое).

3. Успехи сотрудников не остаются незамеченными (всякий успех должен быть позитивно замечен и даже поощрен).

4. Работа в них не подчинена установленному алгоритму, ибо однообразие убивает креативность (во время работы люди могут отвлекаться, заняться чем-то иным, например, поиграть или погулять, взять тайм-аут или просто посидеть, глядя на цветы или на облака).

5. В них не принята стандартная одежда (одежда является одной из форм творческого самовыражения людей).

6. Поддержание творческой атмосферы и духа инноваций – важная часть работы руководства таких организаций.

Вести переговоры и найти взаимоприемлемое решение – это намного лучше, чем обратиться в суд или арбитраж.

Если в переговорах вы хотите играть в игру “кто моргнет первым”, то первая вещь, что нужно делать – это расслабиться. В такой игре проигрывают напряженные игроки.