Вчера мы стояли у одного магазина по продаже и подключении телефонов к сети. Просто ждали наших друзей. А девочка, которая была с нами, играючи заходила в тот магазин и выходила. Ей просто хотелось играть. Через некоторое время к нам подошел продавец и вежливо объяснил, что у них есть определенные цели (показатели) продажи, которые зависят от количества вошедших в магазин людей. Оказывается, чем больше больше людей заходит в магазин (а это фиксируется сенсорными датчиками), тем больше должна быть продажа. А наша девочка, многократно заходя и выходя в магазин, повысила ожидаемый уровень продаж на данный день. В общем, продавец очень культурно намекнул, чтобы мы или купили что-то, или не поднимали их цели продаж на неоправданно высокий уровень. Мы, конечно, поняли и отошли от этого магазина. А я, в свою очередь, вспомнил Фредерика Тейлора – основателе научной организации труда и менеджмента (которого так критиковал “вождь всемирного пролетариата” за “систему выжимания пота”). Жив тейлоризм, и шагает в ногу со временем.

Однажды, очень давно, будучи в одной стране, я захотел купить галстук. Зашел в магазин, посмотрел, наметил себе один, и для сравнения решил посетить другой магазин, который находился недалеко. В новом магазине заметил тот же галстук, который мне понравился в предыдущем месте. Но к своему удивлению, заметил и разницу в цене: если в первом магазине галстук стоил 55 долларов, во втором его предлагали за 90 долларов. То есть разница в цене существенная. Меня это заинтересовало, и я попытался понять, в чем дело. И спросил у продавщицы второго магазина, почему у них цена данного галстука почти в два выше, чем в другом магазине.

Continue reading “Пример квази-бартерной сделки” →

Заметив определенный интерес к своему ФБ посту «Урок продажи» от 15 декабря т.н., я решил продолжить эту тему. И вот что я хочу добавить. В рыночной экономике самая сложная вещь – это продажи. Все хотят продавать. Неудивительно, что основную часть дохода от продажи, например, автомобилей, получают именно продавцы, а не производители. Потому что в рыночной экономике продавать сложнее, чем производить. К продаже лучше относиться не как к одностороннему движению, а как к двустороннему. Одно дело, если вы только продаете, другое – когда продавая, что-то и покупаете. Естественно, во втором случае у вас больше шансов продать свой товар или услугу. Continue reading “Продажа – улица с двусторонним движением” →