Когда вы вежливы и тактичны, у вас появляется больше возможностей не соглашаться с чем-либо или с кем-либо и спокойно вести переговоры, отстаивая свою точку зрения. Вежливость, на самом деле, очень хорошо сочетается с твердостью.

В жизни могут быть большие радости, и они важны. Например, свадьба, рождение ребенка, поступление в университет, публикация книги, престижная премия, победа на крупном конкурсе или соревновании и т.п. К большим радостям надо идти долго, они даются путем многих усилий, труда, терпения, удачи. И большая радость – украшение жизни.

Но в жизни есть и маленькие радости, и они не менее важны. Это, например, чашка любимого кофе, просмотр хорошего фильма, чтение интересной книги, прогулка на свежем воздухе, беседа с приятной личностью, улыбка дорогого человека, милый сувенир, значимая безделушка и др. Конечно, маленькие радости не так заметны, как большие. Многие даже не обращают на них особого внимания, мечтая лишь о больших радостях. Но большие радости случаются не часто, а маленькие всегда рядом, если их замечать, осознавать, ценить. Без них жизнь стала бы скучной. И маленькая радость – украшение жизни.

Лучшие мастера могут уступить, чтобы победить. Но это, на самом деле, не совсем победа для них. Какая же это победа, если она дается легко, без усилий? Это, скорее, победа природы, естественности, спонтанности.