Снимок – после завершения моего 24-х часового тренинга для слушателей Дипломатических курсов при УМЭД. Основные темы – переговоры, в том числе по телефону, публичное выступление, убеждение, аргументация, влияние, невербальное поведение (в том числе походка, осанка, движения, жестикуляция, голос и т.п.), кросскультурная коммуникация, принятие группового решения и лидерство. Словом, коммуникативная компетентность и поведенческая эффективность. То, что нужно дипломатам. И не только им.

Не люблю большие книги, особенно, когда они интересные. Ведь их хочется читать, но это занимает так много времени! И обожаю небольшие и увлекательные книги – с удовольствием прочтешь одну, и с интересом берешься за другую. Continue reading “Противоречивые чувства к большим книгам” →

Хорошее питание, свежий воздух, качественный сон, регулярные физические нагрузки,  душевное спокойствие.

Для философа и исследователя человеческого успеха «неудача» такой же интересный феномен, как сам «успех». Для практика, конечно, «неудача» и «успех» – это совсем разные вещи. Поэтому когда у практика случается неудача, ему лучше на время стать философом. Далее – вновь вперед, до новой философской остановки. Главное, чтобы такая остановка не оказалась остановкой.

Один из лучших способов тренировать переговорное мастерство – побольше иметь дело с бюрократами. Правда, нередко это превращается в тренировку терпения. А терпение – одно из достоинств мастеров переговоров.

Один из переговорных уроков: каким бы сильным переговорщиком вы ни были, вы не застрахованы от неудач. В таких случаях единственное, что остается делать – это учиться на своем проигрыше. Учиться, учиться, учиться, зная, что вас будут ждать новые неудачи, на которых вы можете еще дальше учиться.